Често Задавани Въпроси

Как да се свържа с вас?

  • Имейл:Нашият екип, те очаква за да ти отговори на всички въпроси и притеснения. Отговаряме на съобщенията по реда, по който сме ги получили, ще опитаме да отговорим на въпроса ти възможно най-бързо.

    Можем да ти дадем най-детайлните и полезни отговори свързани с нашите продукти, марка, и често задавани въориси по Имайл.
  • Телефон: Позвъни ни и ще отговорим на въпросите и притеснения. Проръчката на продукт по телефон е също изключючително лесна, така че не се притеснявай и се свържи с нас. Нашият телефонен номер е 02/80 843 56

    Ще ти предоставим най-точните и полезни отговори свързани с поръчката ти, даставката и статуса.

Мога ли да сменя или да откажа поръчката си?

Ако искаш да смениш или откажеш поръчката си, моля изпрати ни имейл и ние ще сменим или откажем поръчката ти. Моля, имай превид, че ако продукта е със статут изпратен, ние няма да можем да отменим товарителницата.

Какъв е статуса на поръчката ми?

Ние с удоволствие ще проверим какъв е статуса на поръчката ти. Най-бързия начин е да ни се обадиш или да ни изптатиш имайл и ние ще изпратим информация възможно най-бързо.

Колко струва доставката?

Доставката се калкулира въз основа на теглото на целия пакет.

Колко време ще отнеме да получа поръчката си?

Обикновенно продуктите са доставени в максимум 5 работни дни. Ако поръчката не е доставена до 5 работни дни, моля изпрати ни съобщение на имейл или ни се обади на 0878669596 и ние веднага ще ти предоставим информация за поръчката.

Трябва ли лично да получа пратката?

Факт е, че плащането се извършва при доставка, затова е необходимо лично да получиш пратката и да се подпишеш за нея.

Доставяте ли извън страната?

В случай на интерес, ще те момолим да се свържеш с нас чрез съобщение по имейл и ще направим всичко възможно да направим доставката.

Моят имейл адрес беше сменен, как да обновя тази информация в профила ми?

Можеш да промениш информацията за имейл адреса си, като влезнеш в профила си и натиснеш на категорията "Абонаменти за бюлетини".

Искам да сменя паролата си, как да го направя?

Можеш да промениш паролата си, като влезнеш в профила си и натиснеш на категорията "Информация за профила".

Не искам да имам профил вече, мога ли да го закрия?

Ако решиш да заличиш профила си и нформацията си в него, моля изпати ни имейл и ние ще направим това за теб.


При възникване на спор, свързан с покупка онлайн можете да ползвате сайта:
© 2022 Powered by Now.bg